Social Media Marketing ist die Nutzung von sozialen Medien, wie Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Snapchat, LinkedIn und Xing, um Ihr Unternehmen oder Ihre Marke zu bewerben.
Dabei geht es darum, die Reichweite der Unternehmenskommunikation oder die Markenbekanntheit zu erhöhen, mit potenzielle Kunden in Interaktion zu treten und sie optimal durch den Kaufzyklus zu begleiten.
Auch werden die soziale Medien im Rahmen des Employer Brandings einbezogen, um einen Blick in die Unternehmen und hinter die Kulissen zu ermöglichen.
Durch die regelmäßige Kommunikation können Sie dazu auch Vertrauen aufbauen und sich als Experte Ihrer Branche etablieren. Auch steigt durch Social Media Marketing die Loyalität der Kunden und sie halten Ihre Stammkunden.