Community Relations bezieht sich auf die Beziehungen, die Ihre Organisation oder Ihr Unternehmen zu den Menschen in der Umgebung hat, in der Sie tätig sind.
Dazu gehören unter anderem die Kommunikation mit den Anwohnern, die Förderung des Engagements in der Gemeinschaft sowie die Unterstützung von sozialen Initiativen. Die Ziele von Community Relations sind vielfältig. Sie reichen von der Verbesserung des Images Ihrer Organisation, über den Aufbau von Vertrauen, bis hin zur Gewinnung neuer Kunden oder Mitarbeiter und zur Reduzierung von Konflikten mit Anwohnern.